Campos Latorre, E. F., R. O. J. Carranza Diaz, y D. J. Castro Vargas. «Análisis De La Calidad De Servicio Y Su Capacidad Predictiva Sobre La satisfacción Del Cliente En Distribuciones Díaz, Chota - 2022». Revista Ciencia Nor@ndina, vol. 9, n.º 1, octubre de 2026, pp. 25-30, doi:10.37518/2663-6360x2026v9n1p25.